Condiții de livrare
Aceste condiții sunt descrise în mod corespunzător în documentul Termeni generali de utilizare și reprezintă o parte integrantă a acestuia, sub forma Secțiunii VII.
Condiții de livrare
Art. 19. (1) Comerciantul se angajează să organizeze livrarea și transferul produselor către Client prin intermediul companiei de curierat EUSHIPMENTS.COM AD, partenerilor acesteia sau altor companii specificate în mod expres pe pagina produsului.
(2) Termenul standard de livrare a mărfurilor este de la 2 (două) la 5 (cinci) zile calendaristice de la primirea confirmării comenzii, în conformitate cu Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate.
(3) În cazul în care Comerciantul nu poate onora contractul deoarece nu dispune de bunurile comandate, acesta are obligația de a informa Clientul fără întârziere, dar nu mai târziu de 1 zi lucrătoare de la trimiterea confirmării comenzii.
(4) În cazul prevăzut la alin. (3), Clientul are dreptul de a alege între rambursarea tuturor sumelor plătite sau livrarea de bunuri de calitate echivalentă. Rambursarea sumelor plătite, dacă s-a optat pentru aceasta, trebuie efectuată de către Comerciant fără întârzieri nejustificate, dar nu mai târziu de 14 zile de la data încetării contractului, în conformitate cu Art. 13 și Art. 11 din Ordonanța de urgență nr. 34/2014.
Art. 20 (1) Comerciantul este obligat să ambaleze mărfurile într-un mod corespunzător, astfel încât să le păstreze integritatea și aspectul original până în momentul livrării acestora către Clientul respectiv.
(2) Livrarea pe teritoriul României este efectuată de compania de curierat EUSHIPMENTS.COM AD și partenerii săi, costurile fiind suportate de Client, cu excepția cazului în care se convine altfel.
(3) Costurile livrării produselor la adresa specificată de Client sunt stabilite aproximativ de Comerciant, dar depind în totalitate de compania de curierat care efectuează livrarea.
(4) Costurile de livrare a produselor la sediul curierului specificat de Consumator sunt stabilite aproximativ pe site-ul web al Comerciantului, în funcție de caracteristicile produselor. În cazul în care greutatea produselor comandate depășește anumite valori, prețul se stabilește conform Termenilor și Condițiilor Generale ale companiei de curierat.
(5) În funcție de volumul și greutatea produselor comandate, Comerciantul are dreptul să stabilească un preț de livrare mai mare, în conformitate cu termenii și condițiile companiei de curierat, fapt despre care este obligat să informeze Clientul înainte de expedierea produselor.
Art. 21. (1) La primirea produselor achiziționate, Clientul trebuie să le verifice imediat și, dacă se constată defecte evidente, să notifice Comerciantul prin telefon sau e-mail.
(2) În cazul în care acest lucru nu se face, mărfurile vor fi considerate aprobate, iar Clientul își va pierde dreptul de a formula reclamații ulterioare cu privire la faptul că mărfurile au fost primite cu defecte evidente.
(3) La primirea mărfurilor de la curier, Clientul va semna documentele însoțitoare.